Comment augmenter le panier moyen Shopify en 2026 : upsell, cross-sell, bundles et livraison gratuite
Vous avez déjà des commandes sur Shopify.
Vous investissez peut-être déjà dans Meta Ads ou Google Ads.
Votre problème n’est donc plus uniquement de trouver davantage de clients.
Il est aussi de gagner davantage sur chaque client que vous avez déjà payé pour acquérir.
C’est exactement là qu’intervient le panier moyen Shopify, également appelé AOV — Average Order Value.
Un client qui dépense 72 € au lieu de 52 € peut changer complètement la rentabilité d’une campagne publicitaire, même si votre nombre de commandes reste identique.
Et contrairement à ce que beaucoup de marchands pensent, augmenter son panier moyen Shopify ne consiste pas simplement à afficher dix produits supplémentaires dans le panier.
Une bonne stratégie AOV doit être pensée comme un véritable parcours.
- Le bon produit.
- Au bon endroit.
- Au bon moment.
- Avec une offre suffisamment intéressante pour augmenter la commande sans détériorer le taux de conversion.
Dans ce guide, je vais vous montrer comment construire cette mécanique sur Shopify avec les principaux leviers que j’utilise en optimisation CRO Shopify : seuil de livraison gratuite, barre de progression, bundles, quantity breaks, upsell, cross-sell et post-purchase upsell.
Qu’est-ce que le panier moyen sur Shopify ?
Le panier moyen représente le montant moyen dépensé par un client lors d’une commande.
La formule est simple :
Panier moyen = chiffre d’affaires ÷ nombre de commandes
Si votre boutique réalise 10 000 € de chiffre d’affaires avec 200 commandes :
10 000 € ÷ 200 = 50 € de panier moyen
Votre AOV est donc de 50 €.
À trafic identique, faire passer ce panier moyen de 50 € à 65 € peut avoir un impact considérable sur votre chiffre d’affaires.
Augmenter l’AOV ne suffit pas
Le panier moyen ne doit jamais être analysé seul.
Imaginez que vous passez de 55 € à 75 € de panier moyen grâce à une énorme remise.
Sur le papier, votre AOV explose.
Mais si votre marge diminue fortement ou si votre taux de conversion s’effondre, vous n’avez peut-être rien gagné.
Je préfère donc regarder quatre indicateurs ensemble :
| Indicateur | Ce qu’il mesure |
|---|---|
| AOV | Valeur moyenne d’une commande |
| CVR | Taux de conversion de la boutique |
| Marge par commande | Ce qu’il reste réellement après les coûts |
| Revenu par visiteur | Valeur produite par chaque visite |
Le revenu par visiteur est particulièrement intéressant.
Il peut être résumé ainsi :
Revenu par visiteur ≈ taux de conversion × panier moyen
Prenons une boutique qui convertit à 2,1 % avec un panier moyen de 58 €.
Elle génère environ 1,22 € par visiteur.
Après optimisation, son taux de conversion descend légèrement à 2 %, mais son panier moyen passe à 70 €.
Elle génère alors environ 1,40 € par visiteur.
Le taux de conversion est légèrement inférieur.
Mais chaque visite vaut davantage.
C’est cette logique que vous devez rechercher.
1. Utiliser le seuil de livraison gratuite pour augmenter le panier moyen
C’est probablement l’un des leviers AOV les plus simples à comprendre et à mettre en place sur une boutique Shopify.
Au lieu d’offrir systématiquement la livraison, vous définissez un montant minimum.
Par exemple :
Livraison offerte dès 65 €
Le client possède actuellement 51 € de produits dans son panier.
Votre panier affiche alors :
Plus que 14 € pour profiter de la livraison offerte.
Psychologiquement, le raisonnement change.
Le client ne se demande plus forcément :
« Est-ce que j’ai besoin d’un deuxième produit ? »
Il se demande :
« Est-ce que je préfère payer les frais de livraison ou ajouter quelque chose à ma commande ? »
C’est très différent.
Comment déterminer votre seuil de livraison gratuite ?
Ne choisissez surtout pas un montant au hasard.
Commencez par regarder votre AOV Shopify actuel.
Supposons :
Panier moyen actuel : 54 €
Vous pourriez commencer par tester un seuil autour de :
65 €
Votre écart est alors de 11 €.
Il devient possible de proposer dans le panier un petit produit complémentaire entre 8 € et 15 €.
Le client se rapproche de la livraison offerte tout en augmentant naturellement sa commande.
Je préfère généralement commencer avec un seuil raisonnablement supérieur au panier actuel, puis l’ajuster selon :
- votre marge ;
- le coût réel de votre livraison ;
- le prix moyen de vos produits ;
- les produits complémentaires disponibles ;
- les données réelles de votre boutique.
Un seuil à 100 € sur une boutique dont le panier moyen est de 37 € ne créera pratiquement aucune motivation.
L’objectif doit paraître atteignable.
La jauge de livraison gratuite dans le panier Shopify
Afficher uniquement « Livraison offerte dès 65 € » dans votre barre d’annonce est utile.
Mais ce n’est pas suffisant.
Le message devient beaucoup plus puissant lorsqu’il évolue en temps réel dans le panier.
Exemple au départ :
Plus que 18 € pour débloquer la livraison offerte.
Après l’ajout d’un produit :
Plus que 7 € pour débloquer votre livraison offerte.
Puis :
Livraison offerte débloquée 🎉
Vous venez de transformer un simple avantage logistique en petit objectif à atteindre.
Et c’est exactement pour cette raison que je recommande généralement d’intégrer cette information directement dans le panier latéral Shopify, aussi appelé cart drawer.
L’erreur à ne pas commettre
Ne placez pas votre seuil tellement haut que le client comprend immédiatement qu’il ne l’atteindra jamais.
Et ne sacrifiez pas non plus toute votre marge pour quelques euros supplémentaires d’AOV.
Le bon seuil est un équilibre entre la valeur actuelle du panier, votre marge, le prix de vos produits complémentaires et le coût réel de votre livraison.
2. Ajouter un cross-sell réellement complémentaire
Le cross-selling Shopify consiste à proposer un autre produit qui complète naturellement celui que le client achète.
C’est le principe du :
« Vous voulez des frites avec votre burger ? »
Sur Shopify, imaginons qu’un client achète une paire de chaussures.
Lui proposer immédiatement une autre paire de chaussures à 120 € demande un nouvel effort de décision important.
En revanche :
Kit entretien — 14,90 €
ou :
Chaussettes premium — 12 €
semblent beaucoup plus naturels.
C’est une extension logique de l’achat initial.
Quelle différence entre cross-sell et upsell ?
Le cross-sell ajoute un produit complémentaire.
L’upsell cherche à faire choisir une version supérieure ou plus chère du produit initial.
Exemple de cross-sell :
Machine à café + pack de capsules
Exemple d’upsell :
Machine à café standard → Machine à café premium
Exemple de bundle :
Machine + capsules + tasses vendues ensemble
Ces trois leviers permettent d’augmenter le panier moyen Shopify, mais ils ne répondent pas exactement au même mécanisme psychologique.
Quel prix choisir pour le cross-sell ?
Dans mes optimisations, je commence souvent par tester un produit complémentaire représentant environ 20 à 30 % du prix du produit principal.
Si votre produit principal vaut 60 €, un complément situé autour de 12 € à 18 € sera généralement plus facile à accepter qu’un deuxième achat à 60 €.
Ce n’est pas une règle mathématique universelle.
C’est surtout un bon point de départ à tester.
Le principe est simple :
le produit complémentaire ne doit pas nécessiter une nouvelle réflexion complète.
Il doit presque sembler évident.
Où placer un cross-sell Shopify ?
Sur la fiche produit
Vous pouvez afficher :
- Complétez votre routine
- Souvent achetés ensemble
- Parfait avec votre commande
C’est particulièrement intéressant lorsqu’il existe une relation évidente entre les produits.
Dans le panier latéral
C’est souvent mon emplacement préféré.
Le client vient déjà de cliquer sur « Ajouter au panier ».
Son intention d’achat vient donc de fortement augmenter.
Présentez alors un petit produit complémentaire avec un bouton :
+ Ajouter — 9,90 €
sans lui faire quitter le panier.
Le moins de friction possible.
Après l’achat
Une autre possibilité consiste à attendre que la commande soit déjà validée.
On entre alors dans le post-purchase upsell Shopify.
3. Utiliser l’upsell Shopify sans frustrer le client
Un upsell réussi ne donne pas l’impression que vous essayez simplement de prendre davantage d’argent.
Il montre une option supérieure qui possède une raison logique d’exister.
Imaginez :
30 ml — 29 €
puis :
50 ml — 39 € — Meilleur rapport quantité/prix
Vous ne poussez pas un produit sans rapport.
Vous aidez simplement le client à comparer.
Même logique avec un abonnement :
Achat unique : 29 €
Livraison tous les 2 mois : 24,90 €
Ou une version supérieure :
Version standard : 79 €
Version Pro : 99 € — Batterie plus longue + accessoires inclus
Le client garde le contrôle.
C’est essentiel.
Le meilleur upsell répond à une objection
La question n’est pas :
« Quel produit plus cher pouvons-nous pousser ? »
Mais plutôt :
« Quelle amélioration rend l’achat initial encore plus intéressant ? »
Un bon upsell apporte par exemple :
- davantage de quantité ;
- plus de confort ;
- une meilleure version ;
- une durée d’utilisation plus longue ;
- des accessoires supplémentaires ;
- un avantage économique clair.
4. Utiliser les Quantity Breaks pour vendre plusieurs unités
Les quantity breaks Shopify permettent de proposer plusieurs niveaux de quantité.
Exemple :
| Offre | Prix |
|---|---|
| 1 unité | 29 € |
| 2 unités | 49 € — Le plus choisi |
| 3 unités | 65 € — Meilleure économie |
La deuxième ou troisième option devient visuellement plus intéressante.
Le client ne réfléchit alors plus uniquement à :
« Est-ce que j’achète ? »
mais aussi à :
« Quelle offre est la plus intéressante ? »
C’est un déplacement important dans la décision d’achat.
Quand les offres de quantité fonctionnent-elles le mieux ?
Elles sont particulièrement adaptées aux produits que l’on consomme régulièrement ou que l’on peut facilement utiliser en plusieurs exemplaires.
- Skincare
- Cosmétiques
- Compléments
- Produits alimentaires
- Sous-vêtements
- Chaussettes
- Produits ménagers
- Accessoires
- Produits consommables
- Produits que l’on peut offrir
Pour un produit que le client n’a aucune raison de posséder en double, forcer une offre « Achetez-en 3 » n’a évidemment aucun sens.
Justifiez toujours la quantité
Ne dites pas simplement :
Achetez-en 3.
Donnez une raison.
Pour un consommable :
Faites votre stock pour 3 mois.
Pour un produit cadeau :
Un pour vous, un à offrir.
Pour un produit utilisé dans différents endroits :
Un à la maison, un au bureau.
La justification réduit l’impression d’une vente forcée.
5. Créer des bundles Shopify pour augmenter l’AOV
Le bundle Shopify consiste à regrouper plusieurs produits dans une même offre.
Au lieu de vendre :
- Produit A : 29 €
- Produit B : 19 €
- Produit C : 15 €
vous créez :
Pack complet : 55 € au lieu de 63 €
Le client économise 8 €.
Vous augmentez votre commande.
Et surtout, vous simplifiez la décision.
Shopify permet-il de créer des bundles ?
Oui.
Shopify propose notamment son application officielle Shopify Bundles, qui permet de créer des bundles fixes et des multipacks.
Pour une boutique qui souhaite simplement créer un pack de plusieurs produits ou un lot de plusieurs unités, il n’est donc pas toujours nécessaire de commencer avec une solution très complexe.
Bundle fixe ou bundle personnalisable ?
Un bundle fixe ressemble à :
Routine complète : nettoyant + sérum + crème
Le contenu est déjà défini.
Un bundle personnalisable permettrait plutôt au client de composer lui-même son pack :
Choisissez 3 produits parmi 8
ou :
Composez votre box
Pour ce deuxième cas, une application spécialisée peut être nécessaire selon le niveau de personnalisation souhaité.
Quelle réduction donner sur un bundle Shopify ?
Ne cherchez pas forcément une énorme réduction.
Votre offre doit être suffisamment intéressante pour rendre le pack évident, sans détruire votre marge.
Exemple :
Produits séparés : 72 €
Bundle : 64 €
Économie : 8 €
Vous pouvez également ajouter une valeur supplémentaire :
- Livraison offerte avec le pack
- Petit cadeau inclus
- Accessoire offert
- Packaging exclusif
La valeur perçue peut augmenter sans obligatoirement multiplier les remises.
6. Le post-purchase upsell Shopify : vendre davantage après le paiement
Voici l’un des emplacements les plus intéressants du parcours.
Le client a déjà commandé.
Il a déjà entré ses informations.
Il a déjà payé.
Sa décision principale est terminée.
Vous pouvez alors lui présenter une offre complémentaire immédiatement après l’achat.
Par exemple :
Attendez ! Complétez votre commande avec notre produit X à -20 %.
Ajouter à ma commande
Le principe du one-click post-purchase upsell est d’ajouter une nouvelle offre après la commande en réduisant au maximum les nouvelles étapes demandées au client.
Pourquoi le post-purchase upsell est-il puissant ?
Parce que vous évitez de perturber la décision initiale avant que la première vente soit sécurisée.
Imaginez quelqu’un qui achète un shampoing.
Après validation :
Ajoutez le masque complémentaire aujourd’hui pour 14,90 € au lieu de 21,90 €.
C’est cohérent.
En revanche :
Ajoutez notre sac à dos !
n’a aucun rapport.
Même avec une remise énorme, l’offre paraîtra forcée.
Quelle offre post-purchase proposer ?
Le produit doit être directement lié à la première commande.
Le scénario idéal est celui où le client pense :
« Ah oui, effectivement, j’aurais dû prendre ça aussi. »
C’est exactement la réaction recherchée.
7. Quelles applications Shopify utiliser pour augmenter le panier moyen ?
Il existe énormément d’applications Shopify pour travailler l’AOV.
Vous n’avez pas besoin d’en installer cinq.
Choisissez celle qui répond réellement à votre mécanique.
| Besoin | Solution à regarder |
|---|---|
| Bundles fixes et multipacks | Shopify Bundles |
| Post-purchase upsell | AfterSell |
| Upsells sur plusieurs étapes | ReConvert |
| Frequently Bought Together | Selleasy ou solution FBT équivalente |
| Bundles personnalisables | Application spécialisée de bundles |
Pour un simple bundle fixe, commencez par regarder les fonctions natives et officielles disponibles sur Shopify avant d’ajouter inutilement plusieurs applications.
La meilleure application n’est pas celle avec le plus de fonctionnalités.
C’est celle qui réalise exactement votre stratégie avec le moins de complexité possible.
8. Transformer le panier latéral Shopify en machine à AOV
Beaucoup de boutiques utilisent encore leur panier comme simple récapitulatif.
Produit.
Quantité.
Total.
Checkout.
C’est une énorme occasion manquée.
Votre panier latéral Shopify est l’un des meilleurs endroits pour travailler votre panier moyen.
Le client vient d’effectuer une action importante :
Ajouter au panier.
Son niveau d’intention est beaucoup plus élevé qu’il y a trente secondes.
C’est maintenant que vous pouvez lui présenter intelligemment la prochaine étape.
À quoi ressemble un panier Shopify optimisé ?
Imaginez :
Votre panier — 46 €
Puis juste au-dessus :
Plus que 14 € pour profiter de la livraison offerte
Ensuite :
Complétez votre commande
Baume lèvres — 9,90 €
+ Ajouter
Puis :
- Paiement sécurisé
- Livraison suivie
- Retours faciles
Puis votre CTA :
Passer au paiement
Chaque élément possède une fonction.
La jauge pousse vers un objectif.
Le cross-sell apporte une solution pour atteindre cet objectif.
La réassurance réduit les objections.
Le CTA permet de continuer immédiatement.
C’est cela, une véritable optimisation CRO du panier Shopify.
9. Combiner livraison gratuite et cross-sell
C’est là que les stratégies commencent réellement à devenir puissantes.
Prenons une boutique avec :
AOV actuel : 52 €
Livraison offerte : 65 €
Le client possède 53 € dans son panier.
Votre barre indique :
Plus que 12 € pour obtenir la livraison offerte.
Juste dessous, vous proposez :
Accessoire complémentaire — 12,90 €
Le client possède maintenant une solution immédiate pour atteindre son objectif.
Ce n’est plus un cross-sell placé au hasard.
Le cross-sell répond directement au mécanisme de livraison gratuite.
C’est cette cohérence entre les différents éléments qui fait la différence entre une boutique simplement équipée d’applications et une boutique Shopify réellement optimisée pour la conversion.
10. Créer plusieurs paliers de récompense
Vous pouvez aller encore plus loin avec une reward bar.
Au lieu d’avoir un seul objectif, créez plusieurs niveaux.
| Montant | Récompense |
|---|---|
| 50 € | Livraison offerte |
| 75 € | Petit cadeau offert |
| 100 € | Cadeau premium |
Le client voit alors sa progression.
Une commande à 68 € ne paraît plus forcément terminée.
Il ne manque que 7 € pour atteindre le prochain avantage.
Attention néanmoins.
Plus vous ajoutez de paliers, plus votre système risque de devenir complexe.
Je préfère trois avantages parfaitement compréhensibles à six récompenses impossibles à retenir.
11. L’erreur qui peut détruire votre taux de conversion
Il existe une obsession dangereuse en e-commerce :
faire monter l’AOV à tout prix.
Popup d’upsell.
Deuxième popup.
Cross-sell.
Bundle.
Roue promotionnelle.
Cadeau.
Timer.
Nouvelle popup.
Résultat :
le client voulait simplement acheter un produit et se retrouve dans un escape game.
Votre objectif n’est pas de montrer toutes vos offres.
Votre objectif est de présenter l’offre la plus pertinente à chaque étape.
Sur la fiche produit
Une offre de quantité, un bundle ou un upsell pertinent.
Dans le panier
Un cross-sell complémentaire accompagné d’un seuil de livraison gratuite.
Après le paiement
Un post-purchase upsell cohérent.
C’est largement suffisant pour commencer.
12. Mesurer si votre stratégie AOV fonctionne réellement
Une fois les offres installées, ne regardez pas uniquement votre panier moyen.
Comparez une période avant/après suffisamment représentative.
| KPI | Question à poser |
|---|---|
| AOV | Le panier moyen augmente-t-il ? |
| Taux de conversion | Les offres créent-elles une friction ? |
| Marge | Gagnez-vous réellement davantage ? |
| Produits par commande | Les clients ajoutent-ils davantage d’articles ? |
| Revenu par visiteur | Chaque visite vaut-elle davantage ? |
| Taux d’acceptation upsell | Quelles offres sont réellement utilisées ? |
Une stratégie peut augmenter l’AOV de 20 % et rester mauvaise si votre conversion s’effondre de 30 %.
Inversement, une augmentation de seulement 8 % du panier moyen peut être extrêmement rentable si votre taux de conversion reste stable.
C’est pour cette raison que je préfère parler de rentabilité par visiteur plutôt que de célébrer un seul KPI.
13. Exemple complet d’optimisation du panier moyen sur Shopify
Prenons une boutique fictive de skincare.
Elle vend principalement un sérum à 39 €.
Son panier moyen est de 45 €.
Voici comment je pourrais structurer son parcours.
Étape 1 : la fiche produit
Offre principale :
1 sérum — 39 €
2 sérums — 69 € — Le plus choisi
Puis :
Routine complète : sérum + crème — 59 €
Le client peut immédiatement choisir une offre supérieure.
Étape 2 : le panier Shopify
La livraison est offerte à partir de 60 €.
Un client avec un sérum dans son panier voit :
Plus que 21 € pour profiter de la livraison offerte.
Juste dessous :
Crème hydratante — 22 €
+ Ajouter
Le cross-sell permet précisément de débloquer la livraison.
Étape 3 : le post-achat
Après validation :
Votre routine est presque complète.
Ajoutez notre nettoyant pour 14,90 €.
Une seule commande peut ainsi passer de :
39 €
à :
61 €
puis potentiellement :
75,90 €
sans acheter un seul visiteur supplémentaire.
Voilà la logique d’une véritable stratégie AOV Shopify.
14. Que faut-il tester en premier pour augmenter son panier moyen Shopify ?
Si votre boutique ne possède aujourd’hui aucune stratégie de panier moyen, ne construisez pas vingt mécaniques simultanément.
Commencez par votre panier actuel.
- Calculez votre AOV actuel.
- Regardez vos produits les plus fréquemment achetés.
- Identifiez les produits naturellement complémentaires.
- Analysez votre marge.
- Choisissez un seuil de livraison gratuite atteignable.
- Ajoutez une jauge dans votre panier.
- Ajoutez un seul cross-sell.
- Mesurez les résultats.
Une fois cette base rentable, ajoutez un bundle ou un post-purchase upsell.
Vous saurez alors beaucoup plus facilement quel changement a produit quel résultat.
15. Le vrai objectif : augmenter la rentabilité de votre trafic existant
C’est le point le plus important de cet article.
Lorsque vous payez pour obtenir un visiteur, votre travail ne s’arrête pas quand celui-ci clique sur « Acheter ».
Vous avez déjà financé son acquisition.
Vous devez maintenant maximiser intelligemment la valeur créée par cette visite.
C’est aussi pour cette raison que CRO et acquisition publicitaire ne doivent jamais être séparés.
Une boutique peut avoir un excellent Meta Ads Manager et rester difficilement rentable avec :
- un AOV trop faible ;
- un panier mal structuré ;
- aucun cross-sell ;
- aucune offre de volume ;
- aucun bundle ;
- aucun post-purchase upsell.
À l’inverse, une amélioration du panier moyen peut rendre certaines campagnes publicitaires beaucoup plus faciles à rentabiliser sans augmenter le trafic.
FAQ : augmenter le panier moyen Shopify
Comment calculer le panier moyen Shopify ?
Divisez le chiffre d’affaires généré par le nombre de commandes sur la même période.
Si votre boutique réalise 15 000 € avec 250 commandes, votre panier moyen est de 60 €.
Quel est un bon panier moyen sur Shopify ?
Il n’existe pas de chiffre universel.
Un bon AOV dépend de votre catalogue, de vos prix, de votre marge, de votre secteur et de votre coût d’acquisition.
L’objectif le plus pertinent consiste à comparer votre panier moyen à votre propre historique et à vérifier si son augmentation améliore réellement votre rentabilité.
Comment augmenter rapidement son panier moyen Shopify ?
Les leviers que je testerais en priorité sont :
- le seuil de livraison gratuite ;
- la jauge de progression dans le panier ;
- un cross-sell pertinent ;
- les offres de quantité ;
- les bundles ;
- le post-purchase upsell.
Le meilleur levier dépend ensuite de votre catalogue et de vos marges.
Quelle différence entre upsell et cross-sell ?
L’upsell propose une version supérieure du produit initial.
Le cross-sell propose un produit complémentaire.
Par exemple, passer d’un téléphone 128 Go à 256 Go est un upsell.
Ajouter une coque au téléphone est un cross-sell.
Shopify permet-il de créer des bundles ?
Oui. Shopify propose notamment Shopify Bundles pour créer des bundles fixes et des multipacks.
Pour une mécanique plus avancée, comme une box entièrement personnalisable, une application spécialisée peut être nécessaire.
Comment mettre la livraison gratuite à partir d’un montant sur Shopify ?
Vous pouvez configurer une livraison gratuite conditionnée par un montant minimum depuis les paramètres et règles de livraison ou de réduction de votre boutique Shopify.
Pour une optimisation CRO complète, l’idéal est ensuite d’afficher cette condition avant le checkout avec une progression dynamique dans le panier.
Quelle application utiliser pour un upsell post-achat Shopify ?
Des solutions comme AfterSell ou ReConvert proposent des fonctionnalités d’upsell et de post-purchase.
Le choix doit surtout dépendre de votre besoin, de votre abonnement Shopify et de la complexité de votre tunnel.
Faut-il utiliser une réduction pour augmenter l’AOV ?
Pas forcément.
Vous pouvez augmenter le panier moyen avec :
- des produits complémentaires ;
- une livraison offerte conditionnelle ;
- un cadeau ;
- une meilleure quantité ;
- un bundle ;
- une version premium du produit.
Une remise n’est intéressante que si l’augmentation de commande compense réellement la baisse de marge.
Votre panier moyen n’est peut-être pas votre vrai problème
Si vous avez déjà du trafic mais que votre boutique Shopify génère trop peu de chiffre d’affaires par visiteur, le problème peut venir de plusieurs endroits.
- Votre offre.
- Votre page produit.
- Votre panier.
- Votre architecture mobile.
- Votre checkout.
- Vos bundles.
- Vos upsells.
- Votre réassurance.
- Ou simplement de la manière dont tous ces éléments sont connectés.
C’est exactement ce que j’analyse dans une optimisation CRO Shopify.
Je ne cherche pas simplement à ajouter une application d’upsell.
Je regarde l’ensemble du parcours d’achat pour déterminer où vous perdez de la valeur et quelles optimisations peuvent augmenter la conversion, le panier moyen et la rentabilité avec le trafic que vous possédez déjà.