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Politique de remboursements

Comment se déroule un remboursement ?

Quand votre commande est annulée, le remboursement est déclenché immédiatement sur le moyen de paiement utilisé. Il n'y a aucun délai, nous ne gardons jamais votre argent.


Si vous aviez payé par Paypal, le montant de votre achat, frais et pourboire inclus, apparaît en quelques minutes sur votre compte PayPal.

Si vous aviez réglé par carte bancaire, l'ordre de remboursement a été passé de notre côté, mais selon votre banque, il faudra patienter entre 2 et 3 jours ouvrés minimum pour le voir apparaître sur votre compte.

Exemple dans le cas d'un paiement par carte : Votre commande a été annulée un vendredi, la majorité des banques étant fermées les samedi après-midi, dimanche et lundi, votre remboursement ne s'affichera sur votre compte qu'entre la journée du mardi et de jeudi.

 

Comment obtenir un remboursement ?

Si vous avez été déçu par votre commande, vous avez toujours la possibilité de demander un remboursement en nous envoyant votre demande à l'adresse e-mail suivante info@adam-ecom.com ou en utilisant le live chat disponible sur le site.


Sachez que dans tous les cas, le remboursement est toujours sans frais et la commande est remboursée dès que nous avons reçu votre demande.

Si vous n'êtes pas satisfait du travail fourni, vous serez remboursé immédiatement et sans aucune question.

Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Janvier,Février,Mars,Avril,Mai,Juin,Juillet,Août,Septembre,Octobre,Novembre,Décembre
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